Politika privatnosti

Uvod

Fena ("mi", "nas" ili "naš") poštuje vašu privatnost. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i zaštićujemo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu fenajowenefa.sbs (dalje "Web stranica") ili kupujete naše proizvode.

Korištenjem naše Web stranice, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

Informacije koje prikupljamo

Osobni podaci koje nam pružate

Kada kreirate račun, naručujete proizvode, popunjavate obrazac ili nas kontaktirate, možemo prikupiti sljedeće osobne podatke:

  • Ime i prezime
  • Adresu e-pošte
  • Broj telefona
  • Adresu za dostavu
  • Informacije o plaćanju
  • Poruke i priloge koje nam šaljete

Podaci koje prikupljamo automatski

Kada posjetite našu Web stranicu, možemo automatski prikupiti određene podatke, uključujući:

  • IP adresu
  • Vrstu i verziju preglednika
  • Vremensku zonu
  • Vrstu i verziju operacijskog sustava
  • Jezik preglednika
  • Datum i vrijeme posjete
  • Stranice koje posjećujete
  • Vrijeme provedeno na tim stranicama

Kako koristimo vaše podatke

Koristimo prikupljene podatke za različite svrhe, uključujući:

  • Obradu i ispunjavanje vaših narudžbi
  • Komuniciranje s vama o vašoj narudžbi
  • Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
  • Slanje informacija o proizvodima, promocijama i drugim ponudama
  • Unapređenje naše Web stranice i korisničkog iskustva
  • Analizu korištenja naše Web stranice
  • Prepoznavanje i sprječavanje prijevara

S dijelimo vaše podatke

Možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama u sljedećim slučajevima:

  • S dobavljačima usluga koji nam pomažu u vođenju poslovanja (npr. dostavne službe, pružatelji plaćanja)
  • S partnerima za marketing, ali samo s vašim izričitim pristankom
  • Zakonskim tijelima ako je to potrebno za zakonske propise, regulacije ili zahtjeve vlasti
  • U slučaju prodaje, prijenosa ili spajanja dijelova ili cijelog našeg poslovanja

Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj Web stranici i držanje određenih informacija. Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu sadržavati anonimni jedinstveni identifikator.

Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić šalje. Međutim, ako odbijete kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Web stranice.

Vaša prava

U skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava u odnosu na vaše osobne podatke:

  • Pravo pristupa - možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka koje posjedujemo
  • Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka pod određenim uvjetima
  • Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka pod određenim uvjetima
  • Pravo na prenosivost - možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom pružatelju usluga
  • Pravo na prigovor - možete se usprotiviti obradi vaših podataka pod određenim uvjetima

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem e-pošte na info@fenajowenefa.sbs.

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništavanja. Međutim, nijedna prijenos podataka preko interneta ili sustava za pohranu nije 100% siguran.

Promjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Ako napravimo značajne promjene, obavijestit ćemo vas objavljivanjem nove politike na ovoj stranici i/ili slanjem obavijesti na vašu adresu e-pošte.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja ili primjedbi vezanih uz ovu Politiku privatnosti, kontaktirajte nas na:

E-pošta: info@fenajowenefa.sbs
Adresa: Ulica kneza Trpimira 15, 21000 Split, Hrvatska
Telefon: +385 21868622886